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title: Exclusão Digital e Acessibilidade
type: technology
url: "https://www.envisioning.com/research/moradia/exclusao-digital-acessibilidade"
hub: moradia
summary: Barreiras de custo, literacia e design que excluem moradores de baixa renda e pessoas com deficiência de tecnologias con
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# Exclusão Digital e Acessibilidade

Barreiras de custo, literacia e design que excluem moradores de baixa renda e pessoas com deficiência de tecnologias con
Exclusão digital e acessibilidade aborda barreiras de acesso, custo e conhecimento que limitam adoção de tecnologias digitais em condomínios de baixa renda (falta de conectividade, custos proibitivos, baixa literacia digital e resistência cultural) e a exclusão de idosos e pessoas com deficiência quando interações humanas (porteiros) são substituídas por interfaces digitais (apps, totens). O design inclusivo de tecnologias condominiais torna-se uma questão de governança e direito à moradia, exigindo interfaces simplificadas e alternativas analógicas de contingência.

No Brasil, é crucial desenvolver soluções acessíveis e inclusivas para evitar aprofundar desigualdades. A tecnologia está sendo adotada em condomínios de médio e alto padrão, mas cria barreiras para populações vulneráveis, especialmente idosos e pessoas com deficiência que dependem de interações humanas.

O sinal de mudança é o reconhecimento de que digitalização não pode excluir, exigindo novos modelos de design inclusivo e alternativas analógicas que garantam acesso universal, especialmente relevante em contextos onde tecnologias digitais substituem serviços humanos mas não podem deixar ninguém para trás.

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Source: Envisioning — Technology Research Institute (https://www.envisioning.com/research/moradia/exclusao-digital-acessibilidade)